В статье рассказывается о том, как некоторые слова могут изменить жизнь человека. Автор приводит свои воспоминания о великодушии бабушки и дедушки, справедливости в школе, лагере и разочаровании в жизни. Все эти моменты оставили след в ее жизни и сделали ее тем, кем она является сегодня.